System CRM

W ramach świadczonych przez Nas usług wdrażamy systemy do obsługi relacji z kontrahentami – oprogramowanie CRM.

Udostępniamy naszym Klientom CRM w modelu SaaS (oprogramowanie jest instalowane na naszych serwerach, klient za ustaloną miesięczną opłatę korzysta z jego modułów), lub instalujemy oprogramowanie na serwerach Klienta.

Cechy systemu CRM oferowanego przez BQSystems:

  1. Gromadzenie informacji o potencjalnych klientach, kontrahentach oraz osobach kontaktowych
  2. Zarządzanie informacjami o produktach i usługach świadczonych w przedsiębiorstwie
  3. Wsparcie przeprowadzania akcji marketingowych
  4. Wsparcie procesu ofertowania
  5. Wsparcie procesu sprzedaży oferowanych produktów i usług
  6. Wsparcie procesu zamówień
  7. Wsparcie procesu obsługi zgłoszeń serwisowych
  8. Udostępnienie modułu poczty elektronicznej zintegrowanego z innymi elementami systemu
  9. Rozbudowany moduł raportowania
  10. Zaawansowany system obsługi uprawnień do zasobów systemowych